【悲報】Amazonサポートの連絡先、分かり辛すぎて常人じゃたどり着けない
ワイレベルのクレーマーじゃないと電話とチャットのサポートページに辿り着かない模様
一般人ってAIとチャットさせられてそう
>>2 あれで諦めさせる作戦なの姑息や
ワイもめっちゃ苦労して電話でクレーム伝えたわ、そんでアマギフ1500円分貰えた
>>4 あいつら担当者によって言うこと平気で変わるし 補償クーポンの金額もガバガバや
>>8 確かにそんな感じやったわ、ポイント消失のクレームやったんやけど オペ「何ポイント消失されました？」 ワイ「確か○○ポイントくらいかな？(うろ覚え)」 オペ「それではその○○ポイント分のアマギフ補填しますね」 みたいな流れで適当やなぁって思ったわ
ようやく辿り着いたサポートもガチャギリとか、チャットに至っては切断するぞ
>>5 担当者から切断するのはAmazon側のルール違反やって日本人サポートが言ってたで
>>11 チャットの最初の返信まで10分ぐらいかかってその後向こうからの返信に1分以内に返さないと切断とかされるんやけど １回だけしか使ったことないけどようこんなゴミサービス出したなって感想にしかならんかった
>>11 切断されたぞ 切断以外やとわざと返信しないで長時間放置とかもするし
>>37 はっきり言ってサポートの奴らはAmazonの内部ルールなんてろくに把握してないから 「ルールが！！」って言っても無駄や 比較的まともな奴に当たるまでガチャるしかない
チャッピーに問い合わせ先出してって言えば一撃やん
それで安く済んでるならそんなもんじゃね 実際利用者多いんやし
大型返品窓口の佐川のおっさんはすげー丁寧な方やったわ
切断したんじゃなくて回線が不安定なだけや 故意ではないで😎
AmazonのAIに聞けばええんやないの
>>14 AmazonAIは維持でもサポートに繋がないという意志を感じる
返品関係のフローチャートは内容によって電話サポートまで絶対辿り着かない場合があるから その時は違うアイテムを適当な理由で問い合わせて電話番号出現させてから、電話先で本当の問い合わせ内容を伝えるとかいう手順踏む必要あるよ
これわかるわ
簡単やろ アマゾンロッカー開かなくてチャットで連絡して500円もろたで
ワイ「この空調服のバッテリー、充電中にじんわり発熱する気がするんやけど」 Amazon「それでは新しいものを送ります。それでもダメならある程度の発熱は許容です。そのバッテリーは破棄してください。」 ワイ「新しいやつもじんわりするわ…こういうもんか…ってかなんでバッテリーだけじゃなく別箱でファン一式もウェアもセットで送ってくるんや…まるまる2セットになったやんけ…」 Amazonガバすぎんか？
kindle本の決済遅くて連絡先探したけどループハメにされて見つからなかったな
最近詫びクポーンくれねえよな
>>32 プライム会員なのにお急ぎ便の予定日に届かなかったからクレームいれたけど4回ぐらい電話して「プライムの意味ないから会費返してよ」って言ったらようやく300円出てきた。あんまやるとBANされる気がする
>>44 「金返せ」とか「詫びクーポン寄越せ」はアウトになる場合あるぞ お急ぎ便云々は規約にも逃げ道書いてある筈やし
そもそもサポートと話す事なんてそうそうないやろ 返品して終わりやん
楽天よりマシやろ どんなに頑張っても人に繋がらないぞ
あとアレや 品物再送します！言ってしないとか平気でやってくる 明日の到着予定です！(嘘だよ なんにも送らないよ！)とかしてくる
>>39 それはAmazonセール期間中ほぼ100％起きる奴や Amazon側の連絡と違う日に届いて受け取れないで再配達すると、高確率で再配達手配すっぽかすで
ワイも7月のセールで買ったウイスキー配送未達でキャンセルされて10本中1本しか払い戻しされなくて怒りのクレーム入れるまでかなり辿ったわ
ワイは自宅の住所が中華かどっかのマーケットプレイスの所在地に使われてたわ なんとかしてカスタマーと会話できたがスイマセンしか言われなかった クソが
誰か番号載せてよ
アマゾンミュージックで一発でサブスク入会させられた時にキャンセル窓口までたどり着くのくっそ難しかったな
クレームやめて🥺
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